本事業の運営において利用している外部システムに、第三者による不正アクセスが確認されたことから、安全確保の観点から、以下の機能の提供を停止していることを、運営事業者より報告を受けました。
なお、運営事業者およびシステム提供事業者の調査の結果、利用者の情報の漏えいは発生していないことが確認されています。

・夜間相談(LINE のチャット・音声通話・動画通話)
※停止期間中の夜間相談は、電話で相談を受け付けています。
　なお、「いつでも相談」は通常どおりご利用いただけます。
・再開予定: 2026 年12 月1 日(予定)

詳細はこちらをご確認ください。

【お詫びとご報告】「COMSBI エンタープライズ基盤」への不正アクセスに関するご報告
https://kids-public.co.jp/news/3yiDUiHo

利用者の皆様には、ご不便とご心配をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
再開予定に変更がある場合は、あらためてご案内いたします。