資格確認書等の交付・再交付をするとき（マイナ保険証をご利用いただけない場合）

2024年12月2日以降、保険証の新規発行・再交付はされなくなりました。マイナ保険証等をご利用ください。

保険証（2025年12月1日まで）／資格確認書（有効期限内のもの）を紛失した

被保険者
警察へ届出
保険証（2025年12月1日まで）／資格確認書（有効期限内のもの）を破損した

被保険者

「各証（滅失等）届」を提出してください。
2024年12月2日以降はマイナ保険証等をご利用ください。

申請方法会社略称早見表	ローソン、LS ①　「各証（滅失等）届」を印刷する。 ※マイナ保険証をお持ちでない方は、「資格確認書（再）交付申請書」も印刷する。 ②必要事項を記入し、ペイロールへ郵送（社内便可）する。 ※申請書をご自身で印刷できない場合は、人事担当者へ郵送依頼を行ってください。
	ウィル、LB、LUW、LDI、LE、BP ①　「各証（滅失等）届」を印刷する。 ※マイナ保険証をお持ちでない方は、「資格確認書（再）交付申請書」も印刷する。 ②必要事項を記入し、人事へ郵送する。 ※申請書をご自身で印刷できない場合は、人事担当者へ郵送依頼を行ってください。
	任意継続被保険者 ①　「各証（滅失等）届」を印刷する。 ※マイナ保険証をお持ちでない方は、「資格確認書（再）交付申請書」も印刷する。 ②必要事項を記入し、ローソン健保へ郵送する。
申請書	「各証（滅失等）届」　「記入例」【破損した保険証／資格確認書】（破損の場合）
添付書類（資格確認書の（再）交付が必要な場合）	「資格確認書（再）交付申請書」　「記入例」 ※滅失の際は再交付1枚につき手数料1,000円のお振込が必要です。お振込確認後の交付となります。振込手数料はご本人様負担です。必ず被保険者名義でお振込ください。再交付手続き後に見つかった場合、手数料を返金することはできません。 ※保険証を紛失して、資格確認書の交付を希望する場合も手数料1,000円のお振込みが必要です。
添付書類（資格確認書の（再）交付が必要な場合）	【本人確認書類】申請者の本人確認として、以下の書類の提出もしくは写しの添付を求める場合があります。申請者本人の顔写真が確認できる身分証明書（運転免許証・パスポートなど）顔写真付の確認書類がない場合は、住民票などの公的な証明書代理人申請の場合は代理人の確認書類に加え、本人と代理人との関係がわかる書類等
書類提出先 ※提出先は健保ではありませんのでご注意ください。会社略称早見表	ローソン、LS ⇒ ペイロール事務センター
	ウィル、LB、LUW、LDI、LE ⇒ 人事担当者
	LUW（クルー） ⇒ 店長経由で人事担当者
	BP ⇒ 課長経由で人事担当者

会社

事業主確認を行い、健保へ書類を送付する

健保

資格確認書を（再）交付し、会社へ送付する

会社

申請者へ資格確認書を発送する

LE以外
⇒ 人事担当者より発送または手渡し
LE ⇒ 社労士事務所より発送

被保険者

資格確認書を受け取る

「資格情報のお知らせ」の再交付を申請するとき

必要書類	「健康保険資格情報のお知らせ再交付申請書」
対象者	「資格情報のお知らせ」の紛失・破損により再交付を希望する被保険者等
お問合せ先	健康保険組合
備考	マイナポータルの[医療保険の資格情報画面]を確認できる場合、再交付の申請は不要です。

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